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オンラインストレージ

リンクステーションにアクセスできなくなった。

お客様情報 高知県南国市・法人様(印刷業)
機器情報
機器 Buffalo製 / LinkStation
型番 LS-X2.0TLJ
容量 2TB
機器・その他 HDD構成:2TB 1台
使用OS:Windows7
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 1日
データ復旧作業
機器の症状

LinkStation LS-X2.0TLJの内部のハードディスクを専用機材で診断したところ、不良セクターが多発しておりデータ読み取りに必要な情報が読めなくなっておりました。

診断結果・
異常個所

軽度の物理障害と診断しました。

作業結果
データ復旧の結果

LinkStation LS-X2.0TLJから99%以上のデータを復旧しました!

データ復旧の
作業内容

専用機材で制御しながらディスク全体の100%のイメージを取得しデータ復旧できました。

お客様の声 みんなで共有しているデータでしたのでアクセス出来なくなてしまった時にはすごく焦りましたが無事に翌日にデータが復旧できて安心しました。
また、バックアップのTENMAに加入させていただいて復旧費用もサービスしていただけたのに、今まで通りデータを共有できる環境がすぐに用意できたのも大変助かりました。
復旧技術担当より

今回は物理障害が起きてしまっておりましたが、なんとか弊社の専用機材で制御しながらだと読み込みが行える状態でした。
見積もりが予想より高かったとのことで次のハードディスクを購入しなければならないのもありずいぶんお悩みでしたが、復旧費用も今後のデータバックアップもお得にご利用できるTENMAプランをお勧めさせていただき、満足していただくことが出来ました。
TENMAプランならお客様のいろいろなご要望にお応えできますのでぜひ一度ご相談ください。

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