2014.8.29

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 アクセスできなくなったLinkstationからデータ復旧成功！

お客様からの症状

３年ほど使用しているLinkstationにアクセスできなくなりました。
調子が悪くなって再起動して何とかデータが見れる状態でしたが、ついにデータが見えなくなりました。
ほとんどのデータをLinkstationに保存していたため急いで仕事が止まってしまってます。
週明けまでにデータ復旧をお願いします。

診断内容

Linkstation LS-V1.0TLJからハードディスクを取り出して詳細診断を行ないました。
診内断結果としては、基盤プログラムの損傷によりHDDの制御が出来なくなっておりました。
弊社の診断機でHDDの制御が可能でしたので、HDDの複製を行ないデータ復旧作業を行ないました。

復旧結果

Linkstationから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回のLinkstaitonですが、かなり使用環境が厳しかったようで内部も埃がたまっていました。
様々な使用環境がありますが大事なデータを保存しているということをもっと認識し、いつか壊れてしまうという事を前提条件に使用していかなければなりません。
そのためにもデータのバックアップは必須です。
弊社では、クラウドサービスを提供しております。
様々な環境にも対応しております。
今回のお客様も今後のデータバックアップはクラウドを利用いただくことになりました。
大変ご満足いただけました。
少しでもお困りの際はお気軽にご相談ください。

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