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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 RAID崩壊発生のLANDISKからのデータ復旧

高知県土佐市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ社製
  • HDL2-AH4.0W
  • 2TB×2 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 3時間/10時間
出張データ復旧

お客様からの症状

業務にLANDISK(アイオーデータ社製HDL2-AH4.0W)を使用している。
ある朝、出社し、いつも通りLANDISKに入っているデータを使おうとすると、アクセスできないことに気付いた。
見ると、LANDISKに赤いランプが点灯していた。
再起動や中の埃を掃除するなどしてみたが、やはり状況は改善されない。
PCに詳しい知人に来てもらったところ、なんらかの要因で故障し、RAID崩壊が発生していると言われた。また、メーカで修理は可能かもしれないが、データはすべて消えてしまうとも言われた。
小さな会社で、LANDISKに入っているデータはこの会社のすべてと言って過言ではない。また、間が悪いことに官公庁に提出するデータが入っており、間もなく納期も近い。
このままでは多大な損害が発生することになるので、知人のアドバイスに従い、データ復旧業者を探すことになった。

LANDISK/アイオーデータ社製復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例8 データが見えなくなったLANDISKからのデータ復旧に成功

高知県高知市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / IODATA
  • HDL-CE1.0S
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 8時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

HDL-CE1.0Sをデータの保存用に使用していました。先日、HDL-CE1.0Sにデータを保存しようとしたところ、HDL-CE1.0Sのデータが見えなくなっていました。HDL-CE1.0Sを再起動してもデータを見ることは出来ませんでした。HDL-CE1.0Sのデータは他の端末からも見ることができませんでした。
HDL-CE1.0Sには完了した案件のデータを保存していました。直に必要になるデータは現在ないため急ぎはしませんが、可能な限り、HDL-CE1.0に保存していた全てのデータの復旧をお願いします。

LANDISK / IODATA復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例7 アクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧に成功

高知県高知市・法人様(ソフトウェア開発業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / IODATA
  • HDL-C1.0
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/10時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

社内でデータの保存用に使ってHDL-C1.0に突然アクセス出来なくなってしまいました。前日までは正常に使えていたのですが、現在はどのPCからもアクセスすることができません。HDL-C1.0の電源のOn/OFFを試してみても状況は改善しませんでした。
HDL-C1.0には、完了済み、進行中を含む全ての案件の仕様書やソースファイル等を保存していました。HDL-C1.0に保存していたデータが使えないことにより、業務に支障が発生しているため、早急にHDL-C1.0からのデータ復旧を、せめて現在進行中の案件のデータの復旧だけでもお願い致します。

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成功事例6 アクセスできなくなってしまったLANDISKからの復旧に成功!

高知県高知市・法人様(小売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / IO DATA
  • HDL2-G1.0
  • 500GB/2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/5時間
出張データ復旧

お客様からの症状

休日明けに社員が出勤しHDL2-G1.0にアクセスしようとしたところ、HDL2-G1.0がアクセス出来ない状態になっていた。HDL2-G1.0の電源を入れ直したり、ハードディスクを取出して、直接PCに繋ぐ等を行ったが、HDL2-G1.0に保存していたデータは見えなかった。

HDL2-G1.0にはワード、エクセル、PDF等、普段の業務で使うデータを全て保存しています。HDL2-G1.0に保存していたデータが使えないため、業務に影響が出ている。そのため、早急にデータ復旧をしてほしい。

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成功事例5 RAID構成失敗時のお客様の声はこちら

高知県高知市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイ・オー・データ
  • HDL-GT1.0
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/13時間

お客様からの症状

HDL-GT1.0の3番HDDに故障が生じているとの表示がありました。自社にてHDDを交換して再構築をしましたが失敗し、データアクセスができなくなりました。システム関係に詳しい社員に診てもらいましたが、どうにもできない状況です。せめて中に入っているデータを復旧したいと思い、問い合わせをさせていただきました。社内の書類、顧客情報のデータベースなど企業情報がかなりたくさん入っています。なるべく早くにデータ復旧をしてもらえたらと思います。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 4番HDDに赤ランプが点灯!故障したLANDISKからのデータ復旧

高知県南国市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA/LANDISK
  • HDL-XR2.0
  • 500GB×4台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/10時間
南国受付センター来店

お客様からの症状

1番〜4番までHDDがあるのですが、ある日突然アクセスできなくなりました。機器を確認したところ、4番HDDのところに赤ランプが点灯していました。故障したと思われる4番HDDを一度抜いて、もう一度差しこみましたが、やはりアクセスできません。電源を切り、再起動させてみても同じ状況でした。社内のシステム関係に詳しい担当に診てもらいましたが、どうにもできない状況なので、せめて中に入っているデータをデータ復旧したいと思い、問い合わせをしました。社内の書類、顧客情報のデータベースなど企業情報がかなりたくさん入っていますので、なるべく早めにデータ復旧をしてもらえたらと思います。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 アクセスできなくなったHDL-GTR2.0からのデータ復旧

高知県南国市・法人様(システム開発業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ社製
  • HDL-GTR2.0
  • 500GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/4時間
出張データ復旧

お客様からの症状

HDL-GTR2.0(アイオーデータ社製LANDISK)を事業所内のファイルサーバとして運用していた。
ある日、突然HDL-GTR2.0にアクセスできなくなった。
具体的には、1台にエラーランプが点灯し、ネットワーク上でも認識していない状態になった。
やむなく強制シャットダウンさせ、再び電源再投入をしたところ、今度は全台にエラーランプが点灯するようになった。
アイオーデータのコールセンターに電話をするも、修理対応のみでデータ復旧は業者に依頼してくれと言われた。
業務に使用するプログラムのソースコードや、経理部門の帳簿データも入っており、業務が完全にストップしてしまっている。
出張での特急データ復旧を依頼したい。

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成功事例2 LANDISKのデータが消えてしまった

高知県土佐市・法人様(印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / IO DATA
  • HDL-GX160R
  • 160GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 24時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

毎日仕事で使用していましたLANDISK HDL-GX160Rですが、
あるフォルダを見たところ中身がありませんでした。
何日か前にはデータは入っていたはずですが
消した覚えもないので困ってしまいました。
念のためにLANDISKを再起動してみましたが
うまくいきませんでした。
他に使用している者に聞きましたが消した覚えがないという返答です。
期限が迫っているデータもあるのでなんとか早くデータ復旧をお願いしたいです。

LANDISK / IO DATA 復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例1 LANDISKが認識しない

高知県高知市・法人様(宿泊業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL2-A2.0
  • 2TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/5時間
出張データ復旧

お客様からの症状

「フォーマットをしてください」と表示されて
一切読み込むことができなくなりました。

異音もないため、何が原因か不明。

過去のパンフレット書類など
MACで作成した画像データやドキュワークスなども
LANDISK HDL2-A2.0の中にある状態です。

過去のデータを改変して今週中に新しい書類を提出するため
早急にデータが必要になります。
一番早い復旧方法が出張でのデータ復旧とのことでしたので、現地にて速やかに復旧をお願いします。

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