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サーバ専門データ復旧
2013.3.25
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 サーバが起動しなくなった！
高知県高知市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバ機／DELL
- PowerEdge400SC
- 80GB×4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分／3時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
DELL社製サーバ機（PowerEdge400SC）が起動しなくなった。
オフィスのレイアウト変更があり、サーバ機を移動した。移動先でサーバ機を起動したところ、起動しない状態に陥った。
具体的にはBIOSより先に進まず、OSが起動しない。メーカなどに問い合わせたが、修理対応などでデータの保証はしないと言われ、それでは困ると保留にしてある。
中には業務で使用するデータが入っており、データが復旧できないと大変困る。また、至急希望。高知県内でデータ復旧業者がなく、出張でのデータ復旧を希望したい。
診断内容
PowerEdge400SCのハードディスクの診断結果、ハードディスクに致命的な損傷がないことが判明いたしました。RAID崩壊もしくはそれ以外の損傷と判断いたしました。ハードディスク4台を弊社診断機器に接続し、RAID5を疑似的に構築したところ、内部データの閲覧および抽出に至りました。
復旧結果
上記診断内容より、DELL社製サーバ機（PowerEdge400SC）から99％以上のデータ復旧に成功いたしました。
専門スタッフの対応・コメント
特急でのデータ復旧ご希望とのことで、大阪オフィスより出張してのご対応になりました。
幸いPowerEdge400SCのハードディスクには致命的な損傷はなく、短時間でのデータ復旧が実現できました。
今回のご担当は社長様で、パソコン関係の知識に明るい方でした。「普通のデスクトップパソコンなら自分でやってるけど、RAIDはわからん」と喜ばれると同時にお嘆きでした。
堅牢にデータを守るRAID技術ですが、データ復旧に際しては高度な解析作業を要するケースもございます。弊社はデータ復旧のプロですので、幅広いRAID構成や機器に対応しております。
是非一度、お電話での無料相談を！
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