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サーバ専門データ復旧
2013.11.23
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 サーバダウンが発生！ 特急データ復旧！
高知県南国市・法人様（情報通信業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバ機／HP社製
- HP ProLiant DL180 G6
- 1TB×8 RAID1、RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 12時間／36時間
お客様からの症状
業務で使用しているファイルサーバ（HP社製 ProLiant DL180 G6）が起動しなくなった。
2台でRAID1を組んでいるシステムは問題なく起動するが、肝心のデータ領域（Dドライブ）が認識されない状態。
社内の基幹サーバで、業務で使用するエクセルファイルやppt、pdf、doc、jpgなどなど、重要なデータが満載されているため、業務に支障がでてしまっている。
特急でデータ復旧を依頼したい。
診断内容
ProLiant DL180 G6のハードディスクの診断結果、RAID5を構成している5台のハードディスクの内、3台に物理損傷を確認いたしました。
損傷した3台のハードディスクの磁気情報の抽出作業を実施し、抽出した磁気情報を元にRAID5の解析作業を実施いたしました。
復旧結果
上記診断内容より、HP社製サーバ（ProLiant DL180 G6）から95％以上のデータ復旧に成功したと判断しております。
専門スタッフの対応・コメント
今回のファイルサーバ（HP社製 ProLiant DL180 G6）のデータ復旧は、5台のうち3台が損傷しており、お客様ご希望の納期に間に合うか大変不安でしたが、なんとか間に合わせることができました。
お客様もストップしていた業務が再開できると、大変安堵されていらっしゃいました。
サーバ機は業務の基幹を支えるケースが多く、対障害に強いですが、しかし故障の憂き目からは逃れられません。
弊社は高い技術力で全力でデータ復旧させていただきます。お困りの際は、是非一度、ご相談を！
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